LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi t640 Untuk Malaysia

Dasar Privasi t640 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda apabila anda mengakses Casino, Sportsbook, slot, meja langsung dan halaman pembayaran di t640.app. Apabila...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiAkses wilayah
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
t640 Dasar Privasi t640 Untuk Malaysia

Pendekatan Privasi Dalam 4 Ruang

Dasar ini menerangkan pendirian t640 terhadap data peribadi yang anda berikan kepada kami atau yang terhasil semasa anda menggunakan akaun. Kami memproses butiran seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, log peranti, rekod sesi, pilihan bahasa, tindakan keselamatan dan rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan data tersebut untuk mengendalikan akaun, menyemak akses, menyelesaikan

pertanyaan sokongan, mengurus risiko, mengekalkan rekod transaksi dan mematuhi keperluan yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian dengan penyedia pembayaran, semakan keselamatan atau pembekal teknikal hanya dibuat apabila diperlukan untuk operasi yang anda minta, perlindungan akaun, penyelesaian pertikaian atau kewajipan rekod. Jika sesuatu ciri tidak tersedia di lokasi anda, kawalan akses boleh menyimpan isyarat wilayah

tanpa membuka kandungan yang tidak disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Bantuan Privasi

Kami sediakan beberapa laluan supaya anda boleh bertanya tentang Dasar Privasi tanpa perlu meneka saluran yang betul. Sertakan nama akaun, alamat e-mel berdaftar dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh mencari rekod...

Sembang Akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika pertanyaan anda berkaitan rekod akaun, kuki sesi atau transaksi yang baru berlaku. Pasukan kami boleh mengesahkan konteks akaun dahulu sebelum menerangkan tindakan privasi yang tersedia.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] untuk soalan dasar, salinan data, pembetulan butiran atau bantahan terhadap pemprosesan tertentu. Nyatakan nombor kes sokongan jika anda sudah menghubungi kami melalui akaun.
Semakan Identiti Untuk perubahan data sensitif, kami mungkin meminta pengesahan tambahan seperti padanan e-mel, nombor telefon atau bukti transaksi terhad. Langkah ini membantu kami mengelakkan akses kepada rekod anda oleh pihak lain.
AMALAN DATA

6 Cara Kami Mengurus Data

Dasar Privasi kami ditulis untuk menerangkan kerja sebenar di belakang akaun t640, bukan sekadar ayat umum. Setiap kategori data mempunyai tujuan, tempoh simpanan yang munasabah dan kawalan akses dalaman. Kami menyemak rekod...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran pendaftaran, pilihan bahasa dan rekod log masuk untuk mengendalikan akaun anda. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun yang sah, menyambung sesi dengan selamat dan memberi jawapan sokongan yang tepat.

Kuki Dan Peranti

Kuki digunakan untuk sesi, pilihan paparan, keselamatan dan ukuran asas laman. Kami boleh merekod jenis peranti, pelayar dan alamat rangkaian supaya akses mencurigakan dapat dikesan tanpa membaca kandungan peribadi pada peranti anda.

Rekod Pembayaran

Apabila anda memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekod rujukan transaksi, masa, jumlah dan status. Butiran penuh dompet atau akaun bank kekal dengan penyedia pembayaran yang memproses transaksi.

Keselamatan Akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu dan aktiviti yang luar biasa. Rekod ini digunakan untuk melindungi akaun anda, menyokong siasatan dalaman dan membantu pemulihan akses jika anda menghubungi kami.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan keperluan rekod yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan penggunaannya mengikut keadaan.

Permintaan Anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan, pemadaman terhad atau penjelasan tentang pemprosesan data. Kami akan menilai permintaan berdasarkan rekod akaun, kewajipan operasi dan peraturan setempat yang terpakai.

7 Jawapan Tentang Privasi Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa pendaftaran, rekod log masuk, pilihan akaun, mesej sokongan, isyarat peranti dan rekod transaksi. Kami juga menyimpan status keselamatan yang diperlukan untuk mengurus akses akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status supaya pembayaran boleh dipadankan dengan akaun anda, pertanyaan boleh disemak dan rekod kewangan dalaman kekal tersusun. Kami tidak menyimpan butiran penuh instrumen pembayaran anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat melalui sembang akaun atau [email protected]. Kami mungkin mengesahkan identiti dahulu, terutama jika perubahan melibatkan e-mel, nombor telefon atau rekod transaksi.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, mengesan ralat teknikal dan mengenal pasti corak akses yang berisiko. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, pematuhan rekod atau permintaan sah yang terpakai. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan tertentu dan tidak dibuat untuk menjual data anda.

Jika anda mengakses t640 dari lokasi tertentu, kami boleh menggunakan isyarat rangkaian dan tetapan peranti untuk menilai ketersediaan ciri di wilayah yang disokong. Data itu digunakan untuk kawalan akses dan keselamatan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti akaun aktif, transaksi, sokongan, keselamatan atau rekod yang diwajibkan. Apabila tujuan tersebut tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan data mengikut proses dalaman.